Acrobat Reader 印鑑が文字化け(?はてなマーク)の場合の対処

Acrobat Rederで電子印鑑(スタンプ)を使おうとすると、漢字・ひらがななどの日本語が?マークになり文字化けしている場合の対処方法を紹介する。

Acrobat Reader 印鑑が文字化け(?はてな)の症状

スタンプ機能で電子印鑑を選んだり捺印すると、日本語部分が?マークで表示されてうまく表示されない。

Acrobat Reader 印鑑が文字化け(?はてなマーク)の場合の対処
スタンプ機能で電子印鑑を選んだり捺印すると、日本語部分が?マークで表示されてうまく表示されない。

環境設定→ユーザー情報 を表示すると同様に?マークになって文字化けしている。

Acrobat Reader 印鑑が文字化け(?はてなマーク)の場合の対処
環境設定→ユーザー情報 を表示すると同様に?マークになって文字化けしている。

この情報を修正しなおすことで、一時的に文字化けを修正することができる。しかし、Acrobat Rederを終了して、再度開きなおすと文字化けに戻る。

Acrobat Reader 印鑑が文字化け(?はてな)の対処方法

Acrobat Reader 印鑑が文字化け(?表示)を解決するには、下記の方法で解決することができる。

左上の「メニュー」クリックし、「ヘルプ」→「インストールを修復」を順にクリックする。

Acrobat Reader 印鑑が文字化け(?はてなマーク)の場合の対処
左上の「メニュー」クリックし、「ヘルプ」→「インストールを修復」を順にクリックする。

修復処理の実行が始まり、しばらく経つと完了する。

Acrobat Reader 印鑑が文字化け(?はてなマーク)の場合の対処
修復処理の実行が始まり、しばらく経つと完了する。

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