OneDriveで同期したファイルをダブルクリックして開こうとすると、開けない場合の対処方法について紹介する。
症状
OneDriveで同期したファイルをダブルクリックすると、「このファイルを開くことができません。~がPCで実行されていることを確認してから、もう一度実行してください。」と表示されて、ファイルを開くことができない。
最近開いたことがあるファイルは開けているが、久しぶりに開いたファイルが上記のメッセージが表示されて開けない。
原因
OneDriveで同期したファイルが開けない場合、デバイス上で保持していない状態で且つOneDriveの土同期状態がおかしくなっていると思われる。
対処
右下のタスクバーのOneDrive(青い雲マーク)をクリックして、状態を確認してみよう。
下記のような状態になっていると、サインイン中なのでサインインできておらず同期処理が止まっている状態。
OneDriveを一度終了して、「スタート」から再度起動してみるか、Windowsを再起動してみて、OneDriveが通常通り動作するように改善する。
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