Windows10 HomeからWindows10 ProにアップグレードしようとMicrosoft Storeを開いたところ、下記のような表示になり、アップグレードができなくなっている。
原因
Microsoft側のサーバーの問題のようだ。
対処
設定で、優先言語に英語を追加することで、表示されるようになりWindows10 HomeからWindows10 Proにアップグレードができるようになる。
手順の概要
- Windowsの優先言語を変更する
- 英語表記の状態でSモード解除(またはEdition Upgarde)を実行する
- Windowsの優先言語を日本語に戻す
- Sモード解除(またはEdition Upgrade)が完了しているのか確認
詳細は、下記のリンクの手順を参照してほしい。
実際の体験
エラーが発生し、どうなることかと思ったが、再起動すると、ライセンス認証画面で、エディションがWindows10 Proに変わり、ライセンス認証は「Windowsは、Microsoft アカウントにリンクされたデジタルライセンスによってライセンス認証されています。」と表示されました。