Microsoft365を使用してOutlook(Exchange)でメールの送受信をしている場合、メールボックスがいっぱいになった場合、共有メールボックスを作成して容量を増やす方法を紹介する。
Microsoft365を使用してOutlook(Exchange)でメールの送受信をしている場合、メールボックスに制限があう。同じメールアドレスを長く使っていると上限容量まで使い切ってしまうが、過去のメールを整理することも重要だが、その時間をユーザーが取れない場合もあるだろう。
共有メールボックス作成方法
Microsoft365の管理者ユーザーでMicrosoft365 管理センターにアクセスする。
「チームとグループ」を展開し、「共有メールボックス」クリックし、「共有メールボックスを追加」クリック
![Microsoft365 メールボックスの容量がいっぱい(共有メールボックス作成)
「チームとグループ」を展開し、「共有メールボックス」クリックし、「共有メールボックスを追加」クリック](https://itmemo123.net/wp-content/uploads/2023/07/image-31.png)
共有メールボックスの名前・メールアドレス入力し、「変更を保存」クリック
![Microsoft365 メールボックスの容量がいっぱい(共有メールボックス作成)
共有メールボックスの名前・メールアドレス入力し、「変更を保存」クリック](https://itmemo123.net/wp-content/uploads/2023/07/image-32.png)
「共有メールボックスにメンバーを追加する」クリック
![Microsoft365 メールボックスの容量がいっぱい(共有メールボックス作成)
「共有メールボックスにメンバーを追加する」クリック](https://itmemo123.net/wp-content/uploads/2023/07/image-33.png)
「メンバーの追加」クリック
![Microsoft365 メールボックスの容量がいっぱい(共有メールボックス作成)
「メンバーの追加」クリック](https://itmemo123.net/wp-content/uploads/2023/07/image-34.png)
メールボックスがいっぱいのユーザーを検索してチェックし、「Add」クリック
![Microsoft365 メールボックスの容量がいっぱい(共有メールボックス作成)
メールボックスがいっぱいのユーザーを検索してチェックし、「Add」クリック](https://itmemo123.net/wp-content/uploads/2023/07/image-35.png)
共有メールボックスにメンバーが追加される
![Microsoft365 メールボックスの容量がいっぱい(共有メールボックス作成)
共有メールボックスにメンバーが追加される](https://itmemo123.net/wp-content/uploads/2023/07/image-36.png)
追加した共有メールボックスを再度クリックして選択し、「グローバルアドレス一覧に表示する」の「編集」クリック
![Microsoft365 メールボックスの容量がいっぱい(共有メールボックス作成)
追加した共有メールボックスを再度クリックして選択し、「グローバルアドレス一覧に表示する」の「編集」クリック](https://itmemo123.net/wp-content/uploads/2023/07/image-37.png)
「組織のグローバルアドレス一覧に表示する」チェック外し、「保存」クリック
![Microsoft365 メールボックスの容量がいっぱい(共有メールボックス作成)
「組織のグローバルアドレス一覧に表示する」チェック外し、「保存」クリック](https://itmemo123.net/wp-content/uploads/2023/07/image-38.png)
設定が保存される
![Microsoft365 メールボックスの容量がいっぱい(共有メールボックス作成)
設定が保存される](https://itmemo123.net/wp-content/uploads/2023/07/image-39.png)
追加した共有メールボックスが自動的に追加される。
メールボックスがいっぱいのユーザーは、共有メールボックス側にメールを移動して、本体のメールボックスの容量を空ける
![Microsoft365 メールボックスの容量がいっぱい(共有メールボックス作成)
追加した共有メールボックスが自動的に追加される。
メールボックスがいっぱいのユーザーは、共有メールボックス側にメールを移動して、本体のメールボックスの容量を空ける](https://itmemo123.net/wp-content/uploads/2023/07/image-40.png)
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